0

Почему резюме не просматривают

Содержание

hh.ru глазами работодателя

Как работодатели видят отклики

Личный кабинет работодателя выглядит иначе, чем соискательский. Отклики на вакансию лежат списком в папке «Входящие». Чтобы быстрее разобрать то, что накопилось во «Входящих» за день, HR-менеджеры стараются уменьшить количество лишних кликов. Они настраивают вид папки так, что в списке резюме видно не только имя кандидата, но и его должность, названия компаний, в которых он работал, навыки и сопроводительное письмо. Им не приходится открывать каждое резюме: краткая выдержка из него уже отображается в списке.

Список непросмотренных откликов

Обычно работодатели смотрят отклики один-два раза в день, в выделенное для этого время. Изучают список, выбирают несколько подходящих кандидатов и открывают их резюме: у этих откликов появляется отметка «Просмотрен». Есть менеджеры, которые специально нажимают кнопку «Отметить как просмотренный» — чтобы соискатели видели, что их резюме не потерялось во входящих. Но когда откликов много, то это занимает значительное количество рабочего времени, и часть резюме все-таки остается без внимания.

Чтобы отсеивать по резюме было проще, работодатели иногда используют простой трюк: в конце текста вакансии задают вопрос, ответ на который просят прислать в сопроводительном письме. В этом случае они смотрят только на резюме с сопроводительными письмами.

Иногда вакансия кажется подозрительной: она обновляется, но ваш отклик так и остается непросмотренным. Здесь могут быть два варианта. Или вы не подошли по каким-либо критериям, и HR-менеджер не открыл ваше резюме, либо поиск кандидатов на вакансию идет не очень активно. Его «замораживают», если представитель работодателя ушел в отпуск или заболел. Или подходящего кандидата нашли, но он еще не вышел на работу: закрывать вакансию в этом случае рискованно, ведь он еще может передумать.

Что делать, чтобы отклик просмотрели

Писать сопроводительные письма . Мало соискателей их присылают и составляют правильно, поэтому это шанс выделиться. Если у HR-менеджера нет времени на изучение каждого резюме, то в общем списке он, скорее всего, откроет сопроводительное письмо. Хорошо, если оно будет коротким, простым и полезным. Как такое написать, мы уже рассказывали .

Отправлять резюме, которые подходят к вакансии . Работодатель в списке видит заголовок резюме, вашу должность на предыдущем месте работы, компании, в которых вы работали раньше, опыт и навыки. Если они не соответствуют требованиям вакансии, то резюме останется непросмотренным. Если у вас нет релевантного опыта, объясните в сопроводительном письме, почему вы претендуете на эту позицию. Если опыт слишком разнообразный, адаптируйте резюме под конкретную должность: назовите его правильно, объедините записи с нерелевантным опытом.

Прикреплять фотографию . Сейчас у большинства соискателей есть фотография, и резюме без нее выглядят безликими.

Откликаться в то время, когда активны HR-менеджеры . С 8 до 16 часов работодатели чаще приглашают соискателей на интервью. Если вы откликаетесь в это время, то окажетесь выше в списке резюме, и HR-менеджер скорее вас заметит.

Распределение количества откликов на вакансии и приглашений на собеседование по часам на сайте

Откликаться на вакансии, которые вам подходят . Чем меньше работодатели получают «случайных» резюме, тем больше внимания они могут уделить хорошим кандидатам. Поэтому относитесь к отклику ответственно и внимательно читайте требования к вакансии.

Мы знаем, что каждый соискатель ждет ответ на отклик, и постоянно напоминаем об этом работодателям. Но нет смысла ждать ответа больше недели: на интересные резюме обычно реагируют в течение двух дней. Поэтому даже если вы нашли идеальную вакансию и последовали всем советам, не останавливайте поиск: цените себя и свое время.

Искать интересные вакансии!

С другой стороны: что делает работодатель, когда получает отклик

Этап 1. Мое резюме даже не посмотрели! Почему?

Если речь не идет об узкой или технической специальности, чаще всего откликов на вакансию поступает очень много — по сто в сутки, а иногда и больше. На поиск специалиста распространенной специальности обычно отводится 2-3 недели. Поэтому шансы, что ваше резюме вообще увидят, в разы выше, если вы откликнулись в первые сутки после появления вакансии. А вот если вы отправили резюме на третий день, будьте готовы к тому, что несколько кандидатов в работе уже есть и ваше резюме попадет в длиннющий лист ожидания.

Это не значит, что его не стоит отправлять. Но точно значит, что, когда видишь только что появившуюся подходящую вакансию, откликаться нужно сразу же, а не оставлять себе денек-другой «на подумать». Этих дней у вас в запасе чаще всего попросту нет: пока вы думаете, компания уже собеседует других кандидатов.

Этап 2. Посмотрели и молчат. В чем причина?

В небольшой компании ваше резюме чаще всего попадает к руководителю. В крупной — к HR-менеджеру или рекрутеру. Но и в том и в другом случае человек, который разбирает резюме, хочет как можно быстрее найти нужного специалиста и закрыть вакансию кандидатом «из первой пачки», ведь это время и силы.

Бывают и резюме, которые слишком хороши, чтобы отказать, но недостаточно хороши, чтобы их без вопросов рассматривать. Они попадают в папку «отложить» — про запас. Но, если честно, до запаса редко доходят руки: ведь в папке лидеров уже есть люди, которых ждет следующий этап.

Так что тут ключ к успеху — думать о читателе. Постройте мостик между своим опытом и этой вакансией. Помогите читателю увидеть, что отличный сотрудник — это вы. И пропишите в резюме ключевые зацепки именно для этой работы. Да, совершенно нормально использовать в резюме слова из описания вакансии — если они действительно отражают то, чем вы занимались. И да, совершенно нормально и даже обязательно редактировать резюме под каждую вакансию.

Только плохой рекрутер оценивает резюме, опираясь лишь на ключевые слова. Структура резюме, опыт, квалификация, сколько лет кандидат проработал в этой сфере, сколько раз менял работу — все это вещи, на которые обращают внимание в первую очередь и которые должны бросаться в глаза в первые же секунды. Даже если вы кандидат-бриллиант, вас могут просто не разглядеть в потоке лишних слов или слишком абстрактных выражений. Поэтому, прежде чем откликаться на вакансию, наведите порядок в резюме.

Например, если человек присылает на вакансию маркетолога резюме с заголовком «офис-менеджер» и опыт у него описан только офис-менеджерский — это будет стопроцентный отказ. Да, вполне возможно, человек учился или имел возможность попрактиковаться где-то, но откуда работодатель об этом узнает, если никто не потрудился написать?

Этап 3. Позвали на интервью! Работа у меня в кармане?

Собеседование — практически свидание вслепую. Не совсем, конечно, вслепую – и о вас уже собрали информацию, и вы наверняка прогуглили все открытые источники и выяснили многое о компании, нашли профили руководителей в соцсетях, оценили публичную политику на сайте и в группах. Но встреча все равно несет сюрпризы. Именно поэтому она и нужна.

Если вы получили приглашение, под формальные требования вы, скорее всего, уже подошли на этапе отбора резюме. Вы что-то умеете, вы в чем-то хороши. И встреча — это способ понять, а сумеем ли мы что-то сделать вместе. И это территория непредсказуемости.

Неформальные требования бывают, увы, и дискриминационными, несмотря на все законы. «Женщину только незамужнюю, а то ведь уйдет в декрет», «кандидатов с татуировками не рассматриваем», «наш штатный астролог сделает персональный гороскоп и рассчитает совместимость» и так далее.

Такие требования никогда не исходят от рекрутера, хотя по традиции обвиняют именно его. Рекрутер очень хочет закрыть вакансию, а любое дополнительное требование отодвигает его от цели. Хороший рекрутер непременно будет пытаться донести до заказчика абсурдность требований, сужающих отбор. Но удастся ли это ему — большой вопрос.

Впрочем, есть другой большой вопрос: а есть ли резон пытаться попасть в компанию, в которой вот так смотрят на вещи? Дискриминация порой уберегает именно вас от не самых лучших коллег и шефа.

Часто в собеседовании участвуют два-три человека: будущий руководитель, эксперт в вашей сфере и HR-менеджер. Одни оценивают профессиональные навыки, другие — коммуникационные, в результате получается объемная картинка. Проводив кандидата, интервьюеры обсуждают собеседование по свежим следам и по итогам принимают решение: отказать, дать тестовое задание, пригласить второй раз или сразу сделать предложение.

В больших компаниях обсуждение либо проходит письменно, либо рекрутер собирает отзывы всех и выводит общее мнение. А еще собеседование может проходить поэтапно: разные люди сменяют друг друга, и, конечно, с каждым из них может сложиться разный контакт.

Поэтому, увы, приглашение на собеседование пока ничего не значит – это просто первое свидание. Но вот итоговое впечатление чаще всего взаимно – если вы хорошо провели время на интервью, скорее всего, и другая сторона тоже. Если же вам отказали после такого интервью, скорее всего, дело не в вас, а в недостатке чисто технических навыков или наличии более опытного и подходящего конкурента.

Этап 4. Дали тестовое задание. Всё плохо?

Тестовое задание могут дать и до и после собеседования. О чем это говорит? Если до – значит, кандидатов очень много и это способ сделать дополнительный отсев. В таком случае задание всем выдается одинаковое и довольно стандартное.

Если же после, то могут быть варианты. Если задание пришло сразу и охватывает все предположительные области вашей будущей деятельности — скорее всего, оно отправлено всем. Это способ подтвердить те навыки, которые не проверишь устно (например, умение писать грамотно). Навыки для некоторых должностей просто невозможно проверить иным способом, кроме пробного задания, и портфолио готовых работ этот способ не заменяет.

Если задание присылают через день-другой после собеседования, есть вероятность, что задание придумали специально для вас. Может быть, что-то осталось недосказанным или вызвало вопросы. Вы понравились, но хочется убедиться, что вы действительно умеете выполнять работу, — тестовое задание на конкретную тему позволит это подтвердить.

Этап 5. Прошло так много времени, а ответа все еще нет. Что происходит?

Причин может быть много. Да, может быть, выбор остановили не на вас, но просто не стали сообщать. Профессиональный рекрутер так не сделает, но, к сожалению, не все профессионалы. Поэтому вполне разумно через неделю-другую позвонить и спросить — вы меня еще рассматриваете?

Молчание в течение недели ничего страшного не означает. Просто процесс подбора может затянуться. Скажем, на первом этапе был отобран десяток подходящих резюме, и пока все кандидаты не пройдут собеседования и тестирования, решение не примут.

А может быть, после этих десяти собеседований будет вывод — все хороши, но неидеальны, давайте-ка закинем удочку снова. Так что если вы увидели обновившуюся вакансию, это все еще не значит отказ — это лишь значит, что процесс продолжается.

А может, директор, принимающий финальное решение, ушел в отпуск или улетел в командировку. Или вакансию по какой-то причине приостанавливают. Или в отделе сменяется начальник, и он хочет сначала во всем разобраться, а уже потом брать нового сотрудника.

Этап 6. Звонок через полгода. Они это серьезно?

И вот прошло несколько месяцев. Вы уже давно махнули рукой на ту давнюю, ничем не окончившуюся серию собеседований. И вдруг раздается звонок: «Это компания Икс, мы собеседовали вас на позицию маркетолога и хотели бы продолжить общение».

Что это за призраки прошлого и почему это происходит? Да просто вы понравились, несмотря на то, что финальное предложение получил другой кандидат. И, когда в соседнем отделе возникла похожая вакансия, о вас вспомнили и передали «из рук в руки». Да, счастливые истории случаются и на этом этапе.

Что всё это значит для кандидата? Пожалуй, только то, что он контролирует ситуацию только в самом начале, когда пишет четкое, понятное резюме и грамотное сопроводительное письмо и отправляет его на вакансию — как будто кидает в черный ящик. Какие подводные течения подхватят резюме дальше, на какие мели оно сядет, столкнется ли с бюрократией, ленью или глупостью сотрудников компании — всё это находится во власти десятка факторов и многих людей. Ничего личного.

Резюме ноль просмотров

Почему не рассматривается Ваше резюме?

Отправляя нам резюме, Вам необходимо четко понимать нижеследующее. Исследуем на примере самого популярного в России работного портала Хедхантер.

Как видят резюме рекрутеры и эйчары

Ваше резюме полностью рекрутеру не видно, лишь его четвертушка. Подбор персонала конвейерная работа, все ее этапы приходится минимизировать по временным затратам. Поэтому в интерфейсе Хантера ставятся галочки в тех пунктах, которые важны для просмотра по данной конкретной вакансии. Скажем, знание языка (если требуется). анкетные данные (ФИО и прочие персональные данные, которые Вы пожелаете указать в CV), последнее место работы видны категорически всегда.

Резюме на сайте хедхантер будет изучено полностью, когда рекрутер или эйчар надумают его открыть, тогда в своем кабинете Вы наблюдаете статус «просмотрено». Но резюме не будет открыто, пока оно не пройдет ряд жестких фильтров, установленных работодателями по причине значительного выброса персонала на рынок труда.

  • Ваше последнее место работы должно полностью соответствовать открытой вакансии. Вам нужно занимать позицию не выше и не ниже заявленной в требованиях по вакансии. Сейчас, как правило, не рассматриваются кандидаты с перспективой повышения, с понижением в должности. Пускай Вы 17 лет до последнего опыта работы трудились именно на том месте и выполняли в точности такой функционал, какие требуется, имеется в виду прежде всего актуальный опыт работы.
  • Действует закрепленный законодательно запрет на дискриминацию по половому, возрастному и т.д. признакам, в связи с чем на Хантере Вы можете не обозначать пол и возраст. В целом, справедливый запрет, тем не менее дискриминация продолжает благополучно существовать. Однако, можно ли считать дискриминирующим поведение начальника не желающего брать на работу подчиненного намного старше себя и получать проблемы с управляемостью.?
  • Совершенно понятно отрицательное отношение начальницы к принятию на работу молодого человека, когда в ее отделе работают одни женщины. Следует спокойно и взвешенно относиться к тому, что иногда и на это будут обращать внимание работодатели. Ваш возраст легко можно соотнести хотя бы с датой окончания ВУЗа. Пол, ясное дело, скрывать вообще бессмысленно. Итак, мы против какой-бы то ни было дискриминации и блюдем закон, но ничего не можем поделать с установками кадровиков, с сугубым мнением директоров компаний.
  • Допустим, в требованиях по вакансии, между прочим, обозначены свободное знание английского языка, обязательное профильное образование, обойти эти желательные компетенции не получится. Работодатель в настоящий момент времени желает получить идеального сотрудника с возможностью догрузить его дополнительным функционалом. Поэтому Вы уже на этапе рассмотрения резюме вынуждены отвечать всем условиям максимально полно.

Зачем установлены жесткие фильтры на подбор персонала?

Еще не так давно рассматривались кандидаты с перспективой роста, с понижением в должности, с некоторыми недостатками по резюме. Проблема в том, что брать человека с понижением зачастую опасаются руководители подразделений, в виду значительной вероятности того, что получат не работника, а сильного конкурента. Кроме того, это риск потери управляемости, если на позицию начальника отдела продаж приходит сотрудник уровня директора по продажам. Такой специалист, чего доброго, примется учить, как работать, своего непосредственного руководителя. Стереотипы срабатывают безотказно. С дальним прицелом, с повышением работников не берут, потому что повсюду требуются готовые специалисты без права на ошибку. Специалисты нужны, приносящие быструю прибыль компании. Немногие организации в 2017 году в России готовы вкладываться в обучение своих сотрудников и нести связанные с подобным подходом риски: перехода сотрудника, одновременно с его карьерным ростом, к конкурентам, например.

Эйчары тоже люди

Имейте в виду, что эйчары в отделах персонала люди зависимые. Теперь им, как никогда, важно показывать руководителю тщательно отобранных кандидатов на 100% подогнанных под требования. Иногда даже название позиции крайне желательно, чтобы совпадало с заявленной. Настолько HR-менеджеры не готовы на сегодняшний день к обсуждению предлагаемых руководству кандидатур, к продвижению тех или иных, с их точки зрения, оптимальных соискателей на вакансию.

Еще более зависимы в этом смысле рекрутеры в кадровых агентствах. Заказчик хочет получить от рекрутинговой компании специалистов, словно бы изготовленных на некоем секретном одним им известном заводе по производству идеальных кандидатов. Таких заводов, разумеется, нет, но есть мифические базы данных, где хранятся, как ананасы в оранжереях, великолепные образцы сотрудников на все случаи корпоративной жизни.

Перечисленные факторы прямо, либо косвенно влияют на процесс рассмотрения Вашего CV. Не прошедшие фильтры кандидаты будут отложены в папку «подумать» на Хантере. Вернется рекрутер к этой папке, только попав в окончательный тупик, коль скоро нет таких сотрудников, каких хочет заказчик, в природе — на рынке труда. Часть фильтров будет снята, процедура отбора возобновится по ранее отложенным на «подумать» резюме, и так до победного конца!

ссылка на www.ares.com.ru обязательна

Другие статьи на эту тему:

Инструкция по поиску работы

Как прокачать трудовую карму?

Но только ты, работа моей мечты

7 причин почему ваше резюме на hh не просматривают?

«Мое резюме, висит на hh уже давно, но просмотры единичны. Я внес все возможные и невозможные данные. Оно идеально. Но что же не так?» — часто соискатели недоумевают, почему резюме на hh не смотрят. Отсюда слухи, что работу на hh не найти. А как на самом деле?

Давайте разберемся, что же видит рекрутер на сайте?

На самом деле рекрутер видит небольшую сравнительную таблицу о кандидатах даже не заходя в резюме и это уже может являться поводом, для решения не в пользу соискателя.

Итак, что же видит рекрутер?

1. Возраст

Сами знаете про «молодой и дружный коллектив», вот по этому критерию уже может быть принято решение о том, что возраст не попадает в рамки вакансии.

2. Пол

Думаю здесь понятно. Если на вакансию рассматривают только женщин, то резюме мужчин автоматически не будет рассматриваться. Хотя никто и никогда не признается в гендерных стереотипах.

3. Фото

Влияет на решение однозначно. Качество фото должно вызывать желание посмотреть резюме. Без него резюме проигрывает другим кандидатам.

4. Срок работы на позициях

Если есть короткие перерывы в работе, промежутками менее года, решение скорее всего будет принято в пользу более стабильных работников.

5. Работа в настоящее время

Критичный момент. Иногда рассматривают именно работающих кандидатов, иногда наоборот. Поэтому тут может быть только ситуативное решение.

6. Места работы

Если рекрутер рассматривает соискателей из конкретных компаний, то это всегда имеет решающее значение. Бывает важна и сфера в которой работал кандидат.

7. Дополнительная информация

Рекрутер может посмотреть наличие образования, курсов повышения квалификации, и других немаловажных критериев для отбора на вакансию.

Поэтому, когда вы составляете резюме на карьерных сайтах, имейте ввиду, здесь важно все. И главное, не ищите причин в себе! Удачи!

Узнайте, просматривает ли отклики работодатель

Теперь после отклика на вакансию соискатель видит, какой процент присланных резюме просматривает работодатель. Мы назвали новый показатель «Индексом вежливости».

Где смотреть?

Зайдите в активные отклики: рядом со статусом каждого из них появилась диаграмма, которая показывает процент просмотренных компанией откликов.

Статистика учитывает действия работодателя за последние 30 дней. После этого вакансии уходят в архив, и узнать данные по ним невозможно.

Почему работодатели не всегда отвечают?

Работодатели стремятся разобрать все отклики. Но иногда в этом нет необходимости: например, компания успевает определиться с финалистом еще до того, как вакансия ушла в архив. Некоторым работодателям достаточно предпросмотра резюме, чтобы понять, подходит соискатель или нет. В этом случае они могут не просматривать отклик полностью.

О том, как выглядит hh.ru для работодателя, мы рассказывали в отдельной статье . Она объясняет, почему компании не всегда открывают резюме.

Как «Индекс вежливости» повлияет на работодателей?

Чтобы выглядеть лучше на фоне других работодателей, компаниям придется внимательнее относится к разбору откликов. Процент неразобранных резюме работодатель видит в своем личном кабинете. Там показано значение «Индекса вежливости» в целом по вакансиям компании, результат работы каждого рекрутера и процент неразобранных откликов по конкретному объявлению. Подробная статистика нужна для самоконтроля и оценки работы менеджеров.

Эта функция — начало серии изменений на сайте, которые сделают поиск работы более прозрачным и эффективным для соискателей.

Давайте просто заставим их отвечать?

Наш сервис — инструмент для взаимодействия соискателей и работодателей. У каждой компании свой процесс подбора: кто-то ждет до последнего и за один день отсеивает неподходящих, кто-то использует специальные сервисы для разбора откликов, кто-то не закрывает вакансию, пока кандидат не вышел на работу. Интересы работодателей и соискателей тесно связаны: если ограничить одних, то пострадают и другие.

А если я не вижу статистику?

По некоторым работодателям статистики просмотренных откликов нет. Это значит, что для оценки у нас недостаточно данных: у компании нет вакансий или мало откликов.

Сейчас процент неразобранных откликов виден только на десктопной версии hh.ru. На мобильном сайте и в приложениях эта функция появится в течение месяца.

Задача hh.ru — сделать процесс поиска работы простым и прозрачным для всех. Откликайтесь — и получайте ответ от самых достойных работодателей!

admin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *